Skip to methods
Undulating, copper-coloured sandstone layers in a canyon wall.

METHODS & DATA

Growth needs more than assumptions.

Research-informed methods make leadership strengths and development needs visible. We bring together assessment, shared interpretation and follow-up so that evidence informs sound decisions and everyday action.

EXPLORE AT YOUR OWN PACE

What question
matters to you?

Choose your situation or explore all our methods. Use the plus sign to learn more about each method’s purpose, content and process.

Start with your situation

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

10 methods and tools

Explore one perspective at a time.

OUR OWN THINKING. PRACTICAL IMPACT.

Rokmind’s own methods

Understanding your situation, finding shared direction and making choices you can put into practice.

Mihin tilanteeseen?

Kun hallitus haluaa vahvistaa strategista otettaan, terävöittää yhteistyötä johdon kanssa tai tunnistaa seuraavan kehitysaskeleensa. Board Mindset Index™ tuo hallituksen jäsenten arviot nykytilasta ja ihannetilasta yhteiseen tarkasteluun. Haastattelut syventävät ymmärrystä siitä, mitä lukujen taustalla tapahtuu.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Strategisen ajattelun, tulevaisuuteen katsomisen ja ajankäytön painopisteet
  • Hallituksen ja johdon yhteistyö, roolit sekä päätöksenteon edellytykset
  • Puheenjohtajan vaikutus keskusteluun ja hallituksen työskentelyyn
  • Vahvuudet, erot tavoitetilaan ja jäsenten kokemusten hajonta

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Analysoitu raportti, yhdessä tulkittu tilannekuva ja priorisoitu kehitysagenda. Sovimme, mitä hallituksen työskentelyssä muutetaan, kuka vie muutosta eteenpäin ja milloin etenemiseen palataan. Kehittämistä voidaan jatkaa hallituksen vuosikelloon sovitetussa Board Impact Cycle™ -ohjelmassa.

Mihin hallituksen kehittämisessä voidaan pureutua?

Tutki arvioinnin kolmea näkökulmaa, tulosten tulkintaa ja mahdollisuutta jatkaa pitkäjänteiseen kehittämiseen.

Strateginen ajattelu ja tulevaisuuden vaihtoehdot

Mihin hallituksen yhteinen huomio kohdistuu? Arviointi avaa keskustelua tulevaisuuteen katsomisesta, vaihtoehtojen tunnistamisesta ja siitä, saavatko yhtiön kannalta olennaiset kysymykset riittävästi aikaa. Kehittämisen kohteeksi voidaan ottaa myös se, miten erilainen osaaminen pääsee mukaan yhteiseen ajatteluun.

Käytännössä

Havaintojen pohjalta voidaan tarkentaa kokousagendaa, strategisten keskustelujen valmistelua ja tapaa käsitellä vaihtoehtoja ennen päätöstä. Hallitus valitsee omasta tilanteestaan kysymykset, joissa sen yhteinen ajattelu tuottaa eniten lisäarvoa.

Hallituksen ja johdon yhteinen ajattelukyky

Hallitus tarvitsee johdolta ymmärrettävän tilannekuvan. Johto tarvitsee hallitukselta selkeät odotukset, tukea ja rakentavaa haastamista. BMI auttaa tarkastelemaan, miten roolit, tiedonkulku ja yhteistyö tukevat strategista ajattelua sekä päätösten valmistelua ja toimeenpanoa.

Käytännössä

Sovimme esimerkiksi, mitä tietoa päätöksenteko edellyttää, missä asioissa johto odottaa sparrausta ja miten päätösten eteneminen palautuu hallituksen käsittelyyn. Roolien selkeys antaa tilaa sekä hallituksen että toimivan johdon omalle tehtävälle.

Puheenjohtajan vaikutus työskentelyn laatuun

Puheenjohtaja suuntaa hallituksen aikaa ja johtaa keskustelua. Arviointi tekee näkyväksi tähän rooliin kohdistuvia odotuksia ja kokemuksia: miten erilaiset näkökulmat tulevat kuulluiksi, vaikeat kysymykset käsitellyiksi ja keskustelu etenee yhteisiin päätöksiin.

Käytännössä

Tuloksia voidaan hyödyntää puheenjohtajan henkilökohtaisessa sparrauksessa. Kehittämisessä tarkastellaan aitoja kokoustilanteita, rakentavaa haastamista, osallistumista ja sitä, miten puheenjohtaja tukee koko hallituksen osaamisen käyttöä.

Nykytila, ihannetila ja kokemusten erot

Yhteinen keskiarvo on yksi näkymä hallituksen toimintaan. Sen rinnalla tarkastelemme tavoitetilan ja nykytilan eroja sekä sitä, kuinka yhtenevästi jäsenet kokevat työskentelyn. Näkemyserot auttavat löytämään kysymykset, joihin tarvitaan yhteistä tulkintaa.

Käytännössä

Haastattelut ja fasilitoitu keskustelu auttavat selvittämään, mistä kokemukset syntyvät. Kehityskohteet valitaan niiden strategisen merkityksen ja muutettavuuden perusteella. Luvut antavat keskustelulle lähtökohdan; hallitus tekee kehityspäätökset.

Arvioinnista Board Impact Cycle™ -ohjelmaan

BMI voi käynnistää vuoden mittaisen hallituksen kehitysohjelman. Board Impact Cycle™ yhdistää arvioinnin, hallituksen yhteiset kehityssessiot, puheenjohtajan valmennuksen ja toimitusjohtajan sparrauksen. Johtoryhmä otetaan mukaan silloin, kun kehitystarve koskee hallituksen ja johdon yhteistyötä.

Käytännössä

Ohjelmassa sovitaan esimerkiksi 90 päivän kokeiluja ja seurataan valittujen toimintatapojen kehittymistä. Yhteiseen Board Playbook™ -kokonaisuuteen kootaan hallituksen vuosikello, roolit, pelisäännöt, päätösten valmistelu ja seuranta. Laajuus ja rytmi sovitetaan hallituksen tilanteeseen.

Tutustu vaikuttavuusohjelmiin ↗

Miten etenemme käytännössä?
  1. Rajaus. Kytkemme arvioinnin yhtiön strategiseen tilanteeseen, omistajan tahtoon ja hallituksen tavoitteisiin. Sovimme osallistujat, aikataulun ja luottamuksellisen käsittelyn käytännöt.
  2. Kysely ja haastattelut. Hallituksen jäsenet arvioivat nyky- ja ihannetilaa verkkokyselyssä, johon varataan noin 30 minuuttia. Noin 45 minuutin henkilökohtaiset haastattelut tuovat mukaan kokemukset ja tilanteiden taustat.
  3. Yhteinen tulkinta. Yhdistämme kyselyhavainnot, haastattelut ja sovitun tausta-aineiston. Tarkastelemme vahvuuksia, eroja ihannetilaan ja näkemysten hajontaa suhteessa hallituksen todellisiin työtilanteisiin.
  4. Kehityspäätökset. Valitsemme olennaiset muutokset, vastuuhenkilöt ja seurantatavan. Jatko voi painottua esimerkiksi strategiseen ajatteluun, kokouskäytäntöihin tai hallituksen ja johdon yhteistyöhön.

Rokmindin Board Mindset Index™. Menetelmän alkuperäinen kehittäjä: TkT Helena Åhman.

Mihin tilanteeseen?

Kun johtoryhmä haluaa vahvistaa yhteistä suuntaa, purkaa siiloutumista tai uudistaa työskentelyään seuraavaa kasvun tai muutoksen vaihetta varten. Johtoryhmän Menestysindeksi™ yhdistää nykytilan ja ihannetilan arvioinnin haastatteluihin. Näin kehittämisen lähtökohdaksi saadaan sekä yhteisiä vahvuuksia että kysymyksiä, joista jäsenillä voi olla hyvin erilainen kokemus.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Yhteinen strateginen ajattelu, päätöksenteko ja vaikutus organisaatioon
  • Hallitusyhteistyö sekä puheenjohtajan ja jäsenten roolit
  • Luottamus, keskustelukulttuuri ja osaamisen hyödyntäminen
  • Organisaatiokulttuuri, työn imu sekä oman mielen ja tunteiden johtaminen

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Johtoryhmän oma kehityssuunnitelma: vahvistettavat toimintatavat, valitut muutokset, vastuut ja seuranta. Raportti ja yhteinen tulkinta antavat perustan työpajoille, johtoryhmän sparraukselle ja tarvittaessa yksilölliselle valmennukselle. Tavoite on, että kehitys näkyy kokouksissa, päätöksissä ja johtamisen arjessa.

Kuusi näkökulmaa johtoryhmän toimintaan

Arviointi ulottuu yhteisestä työskentelystä yksittäisen jäsenen omaan toimintaan. Avaa kiinnostava näkökulma tai tutustu menetelmän tutkimustaustaan.

Johtoryhmän toiminta ja vaikutus

Miten yhteinen käsitys strategiasta näkyy ajankäytössä, tulevaisuuden tarkastelussa ja päätöksissä? Tämä näkökulma tarkastelee johtoryhmän sisäistä toimintaa sekä sen vaikutusta organisaatioon ja sidosryhmiin. Mukana ovat myös yhteistyö, innovatiivisuus, luottamus ja kyky arvioida omaa toimintaa.

Käytännössä

Keskustelussa voidaan täsmentää johtoryhmän yhteinen tehtävä, valita kokousten tärkeimmät painopisteet ja sopia päätösten vastuista. Kehittäminen kohdistetaan siihen, missä yhteinen työ tuo eniten arvoa koko organisaatiolle.

Hallitusyhteistyö

Ovatko hallituksen ja johtoryhmän odotukset sekä yhteistyön suunta riittävän selviä? Arviointi auttaa keskustelemaan rooleista ja siitä, miten yhteistyö tukee strategisia valintoja, johtoryhmän toimintaa ja yhteisen tilannekuvan rakentamista.

Käytännössä

Työskentelyssä voidaan sopia valmistelun periaatteista, tarvittavasta tiedosta ja keskustelujen rytmistä. Odotusten selkeyttäminen auttaa tunnistamaan, missä tarvitaan hallituksen päätöstä, missä haastamista ja missä johdon omaa toimintaa.

Puheenjohtajan menestystekijät

Miten johtoryhmän puheenjohtaja ohjaa yhteistä työskentelyä? Tarkastelussa on puheenjohtajan rooli keskustelun, fokuksen ja osallistumisen johtajana. Keskeinen kysymys on, millaiset edellytykset hän rakentaa koko ryhmän ajattelulle ja yhteistyölle.

Käytännössä

Havaintoja voidaan työstää yhteisissä keskusteluissa ja puheenjohtajan sparrauksessa. Esimerkiksi eriävien näkemysten esiin kutsuminen, päätökseen eteneminen ja palautteen pyytäminen muuttuvat harjoiteltaviksi johtamisteoiksi.

Johtoryhmäjäsenen menestystekijät

Miten jäsen toimii yhteisen kokonaisuuden johtajana oman vastuualueensa rinnalla? JMI tarkastelee omaa roolia johtoryhmässä, kokemusta yhteisestä työskentelystä ja toimintaa johtoryhmän ulkopuolella. Se avaa keskustelua vastuusta, osallistumisesta ja yhteisiin päätöksiin sitoutumisesta.

Käytännössä

Johtoryhmä voi sanoittaa, mitä jäsenyys käytännössä edellyttää ennen kokousta, keskustelun aikana ja päätöksen jälkeen. Samalla täsmennetään, miten yhdessä sovitut asiat viedään omiin tiimeihin ja niiden toteutumisesta tuodaan tietoa takaisin.

Organisaatiokulttuuri ja työn imu

Millaisena organisaation kulttuuri, toiminta ja työssä koettu tyytyväisyys näyttäytyvät johtoryhmälle? Tämä näkökulma yhdistää johtoryhmän kokemukset siihen, millaista toimintaa sen omat valinnat vahvistavat organisaatiossa.

Käytännössä

Havaintoja voidaan tarkastella yhdessä henkilöstötutkimusten ja muiden sovittujen aineistojen kanssa. Keskustelussa tunnistetaan, missä johdon ja henkilöstön kokemukset kohtaavat ja missä tarvitaan lisää kuuntelua, selkeyttä tai muutoksia johtamiskäytäntöihin.

Oman mielen ja tunteiden johtaminen

Yhteinen työskentely rakentuu myös siitä, miten kukin johtaa itseään. JMI:n tässä osa-alueessa tarkastellaan myönteistä asennetta, tavoitteellisuutta, mielen joustavuutta ja mielenhallintaa sekä menestyksen ja mielenrauhan suhdetta.

Käytännössä

Valmennuksessa havaintoja voidaan tutkia paineen, epävarmuuden ja vaikeiden keskustelujen kautta. Millaisia oletuksia teen, miten reagoin eriävään näkemykseen ja miten palautan huomioni yhteiseen tavoitteeseen? Näistä syntyy henkilökohtaisia harjoittelun kohteita.

Tutkimustausta ja menetelmän historia

Menetelmän kehittäjän Helena Åhmanin tutkimustyössä yhdistyvät ihmisen oman toiminnan johtaminen ja johtoryhmien menestystekijät. Alla olevat julkaisut ja verkkotyökalun toteutus kuvaavat tämän työn eri vaiheita.

2003 · Oman mielen johtamisen väitöskirja

Åhmanin väitöskirja Oman mielen johtaminen: näkemyksiä ja kokemuksia yksilön menestymisestä postmodernissa organisaatiossa julkaistiin Teknillisessä korkeakoulussa. Sen aiheena on yksilön menestyminen ja oman mielen johtaminen muuttuvassa organisaatiossa.

Julkaisutiedot · Kansalliskirjasto ↗

2007 · Johtoryhmien menestystekijöiden tutkimus

Annika Vatasen ja Helena Åhmanin Management Team Success: Exploring the Effects of Multilevel Success Factors on erillinen johtoryhmätutkimus. Tekijän julkaisuesittelyn mukaan tutkimukseen osallistui lähes 800 henkilöä. Se käsittelee johtoryhmien menestystekijöitä usealla tasolla.

Tutkimusraportin esittely · Hunting Minds ↗

2008 · Leadership Team Success Index™ verkkoon

Verkkotyökalun toteuttaja CareerStorm kertoo toteuttaneensa Hunting Mindsille Leadership Team Success Index™ -kyselyn vuonna 2008. Työkalulla tarkasteltiin johtoryhmän nykytilaa ja tavoiteltua ihannetilaa.

Verkkotyökalun historia · CareerStorm ↗

Miten etenemme käytännössä?
  1. Tavoite ja lähtötilanne. Sovimme, mitä johtoryhmä tarvitsee kehittyäkseen ja miten arviointi liittyy strategiaan. Hyödynnämme soveltuvaa taustatietoa, kuten henkilöstötutkimuksia, ja sovimme luottamuksellisuuden käytännöt.
  2. Kysely ja haastattelut. Verkkokyselyyn varataan noin 30 minuuttia. Noin 45 minuutin henkilökohtainen haastattelu täydentää itsearviointia ja auttaa ymmärtämään kokemuksia konkreettisten tilanteiden kautta.
  3. Analyysi ja yhteinen keskustelu. Tarkastelemme nykytilaa, ihannetilaa ja vastausten hajontaa. Johtoryhmä saa raportin ja käsittelee havainnot valmentajan kanssa suhteessa omaan tehtäväänsä ja tavoitteisiinsa.
  4. Kehitysohjelma ja seuranta. Valitsemme tärkeimmät kehityskohteet ja muutamme ne käytännön toimiksi. Sovimme, missä tilanteissa muutos näkyy ja milloin sen toteutumista arvioidaan yhdessä.

Rokmindin omistama Johtoryhmän Menestysindeksi™ / Leadership Team Success Index™. Alkuperäinen kehittäjä: TkT Helena Åhman. Menetelmä perustuu johtoryhmätyöskentelyn menestystekijöitä koskevaan tutkimukseen.

Mihin tilanteeseen?

Kun strategia tarvitsee yhteisen tulkinnan siitä, miten tavoitteeseen päästään yhdessä. Menestyksen Portaat™ sopii kulttuurin uudistamiseen, kasvun vaiheisiin, organisaatioiden yhdistymiseen ja yhteisen suunnan kirkastamiseen. Työskentelyssä henkilöstö määrittelee, millaisella asenteella ja toiminnalla juuri teidän organisaationne onnistuu.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Mitä tavoiteltu menestys tarkoittaa ja miksi se on ihmisille merkityksellistä
  • Mitä nykyisestä kulttuurista vahvistetaan ja mitä muutetaan
  • Millaiset yhteiset teot tukevat asiakastyötä, yhteistyötä ja tekemisen laatua
  • Mihin kukin voi sitoutua ja miten sovitut asiat näkyvät arjessa

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Organisaationne omat Menestyksen Portaat: yhdessä sanoitetut onnistumisen periaatteet, niiden merkitys ja konkreettiset käyttäytymisen esimerkit. Sovitun kokonaisuuden mukaan ne viimeistellään muistettavaksi visualisoinniksi ja kytketään tiimien työhön, johtamiseen, perehdytykseen ja seurantaan.

Miten yhteisestä suunnasta syntyy elävä kulttuuri?

Portaiden sisältö ja määrä rakentuvat teidän tavoitteistanne ja ihmistenne näkemyksistä. Tutustu siihen, mitä työskentelyssä voidaan kirkastaa ja miten lopputulos otetaan käyttöön.

Yhteinen kunnianhimo ja onnistumisen merkitys

Millainen tulevaisuus on meille tavoittelemisen arvoinen? Työskentely alkaa organisaation omasta suunnasta ja siitä, miksi se merkitsee asiakkaille, henkilöstölle ja liiketoiminnalle. Yhteinen tavoite antaa portaiden rakentamiselle tarkoituksen: millaista toimintaa onnistuminen meiltä edellyttää?

Käytännössä

Ihmiset sanoittavat tavoitteen omasta työstään käsin. Sen rinnalle rakennetaan yhteiset periaatteet, jotka auttavat tekemään valintoja myös silloin, kun vaihtoehdot kilpailevat ajasta ja huomiosta. Tavoite kertoo suunnan, portaat sen, miten yhdessä toimimme.

Henkilöstön kokemus ja yhteinen omistajuus

Kulttuuria rakentavat päivittäiset kokemukset: mikä meillä auttaa onnistumaan, mikä hankaloittaa yhteistyötä ja mistä kannattaa pitää kiinni? Menestyksen Portaat tuo nämä havainnot yhteiseen käsittelyyn. Osallistuminen antaa ihmisille mahdollisuuden vaikuttaa periaatteisiin, joita heidän odotetaan toteuttavan.

Käytännössä

Työpajoissa kerätään yksilöiden ja ryhmien näkemyksiä. Koontivaiheessa eri ryhmien havainnot yhdistetään ja merkitykset tarkistetaan osallistujien kanssa. Näin yhteiseen sanoitukseen jää jälki organisaation omasta kokemuksesta ja erilaisista näkökulmista.

Periaatteista tunnistettaviksi teoiksi

Hyvä porras auttaa tunnistamaan, mitä ihminen voi tehdä seuraavassa työtilanteessaan. Siksi jokaiselle periaatteelle sanoitetaan merkitys ja konkreettisia tekoja. Työskentelyssä erotetaan toisistaan tavoiteltu tulos, sitä tukeva käyttäytyminen ja rakenteet, joita onnistuminen tarvitsee.

Esimerkki arjesta

Jos organisaatio valitsee periaatteeksi vastuun ottamisen, sitä voidaan kuvata esimerkiksi näin: sovimme omistajan ja seuraavan askeleen, kerromme esteestä ajoissa ja palaamme siihen, mitä lupasimme. Lopulliset sanat ja esimerkit rakennetaan aina osallistujien kanssa.

Yhteistyö yli rajojen ja asiakkaalle näkyvä laatu

Yhteiset periaatteet saavat painoa tilanteissa, joissa yhden tiimin valinta vaikuttaa toisen työhön tai asiakkaan kokemukseen. Portaiden avulla voidaan tarkastella tiedonkulkua, avun pyytämistä, palautetta, vastuun jakamista ja yhteisten prioriteettien toteutumista.

Esimerkki arjesta

Työpajassa voidaan tutkia asiakkaan asiaa, joka siirtyy tiimiltä toiselle. Mitä tietoa seuraava tarvitsee, kuka varmistaa etenemisen ja miten asiakas pidetään mukana? Yhteinen periaate saa näin merkityksen työn todellisissa kohtaamiskohdissa.

Muistettava visualisointi ja ihmisten oma tarina

Yhdessä muodostetut portaat voidaan kiteyttää organisaation näköiseksi kuvaksi. Visualisointi kokoaa tavoitteen, periaatteet ja niiden keskinäisen yhteyden helposti palautettavaksi mieleen. Se antaa yhteiselle kulttuurikeskustelulle tunnistettavan muodon.

Käytännössä

Lanseerauksessa portaiden rakentamiseen osallistuneet ihmiset voivat kertoa omin sanoin, miksi kukin porras valittiin ja mitä se tarkoittaa työssä. Tarinat ja esimerkit tekevät kuvasta yhteisen keskustelun välineen ja tukevat käyttöönottoa eri tiimeissä.

Arjen käyttö, oppiminen ja seuranta

Portaat liitetään tilanteisiin, joissa kulttuuria toistetaan: päätöksiin, priorisointiin, tiimikeskusteluihin, asiakastyöhön, palautteeseen ja perehdytykseen. Johto ja esihenkilöt näyttävät omalla toiminnallaan, miten yhteisiä periaatteita käytetään myös paineen alla.

Käytännössä

Tiimit voivat valita yhden teon kokeiltavaksi ja palata sovittuna ajankohtana siihen, mitä tapahtui. Mikä helpotti onnistumista, mikä jäi toteutumatta ja mitä tarvitsee muuttaa? Seuranta yhdistää kokemukset havaittavaan toimintaan ja antaa aineksia seuraavaan kehitysaskeleeseen.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Suunta ja lähtötilanne. Perehdymme strategiaan, tavoitteisiin, arvoihin ja nykyiseen kulttuuriin. Kirkastamme, mitä yhteinen onnistuminen tarkoittaa ja millaisiin arjen kysymyksiin työskentelyn tulee vastata.
  2. Osallistavat työpajat. Ihmiset tuovat mukaan omat havaintonsa ja esimerkkinsä. Yksilöiden ja ryhmien työskentelyssä tutkitaan tavoitetta, onnistumisen edellytyksiä ja sitä, mitä pitäisi tehdä käytännössä. Toteutus skaalataan osallistujamäärän mukaan.
  3. Yhteinen kiteytys. Kokoamme työpajojen havainnot ja käsittelemme niitä osallistujien edustajien kanssa. Muotoilemme portaat, niiden perustelut ja arjen teot niin, että sisältö on tunnistettava, ymmärrettävä ja yhteisesti hyväksytty.
  4. Näkyväksi ja käyttöön. Viimeistelemme sovitut materiaalit ja valmistelemme lanseerauksen yhdessä osallistujien kanssa. Valitsemme ensimmäiset käytännön teot sekä tilanteet ja rytmin, joissa portaiden toteutumiseen palataan.

Rokmindin kehittämä ja konseptoima osallistava menetelmä organisaatiokulttuurin muotoiluun. Menestyksen Portaat kokoaa yhteiset toimintatavat; Johtamisen Portaat täsmentää niitä tukevat johtamislupaukset.

Mihin tilanteeseen?

Kun organisaatio haluaa yhtenäistää johtamiskulttuuriaan, viedä uuden strategian arkeen tai selkeyttää johdon ja esihenkilöiden roolia. Johtamisen Portaat™ rakentaa yhteisen vastauksen siihen, miksi juuri tietynlaista johtamista tarvitaan, mitä ihmisille luvataan ja miten lupaukset näkyvät käytännön tilanteissa.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Strategian ja tulevaisuuden tavoitteiden edellyttämä johtaminen
  • Mitä johdettavilla on oikeus odottaa johdolta ja esihenkilöiltä
  • Yhteiset johtamisteot, roolit ja niitä tukevat rakenteet
  • Johtamisen osaamisen kehitystarpeet ja sovittujen tekojen seuranta

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Yhdessä rakennetut johtamislupaukset, niitä konkretisoivat teot ja organisaationne näköinen johtamisen viitekehys. Sovitun laajuuden mukaan kokonaisuuteen liitetään visualisointi, käyttöönotto ja valmennus. Lupaukset antavat yhteisen perustan palautteelle, esihenkilöiden kehittymiselle ja johtamisen arvioinnille.

Mistä yhteinen johtamiskulttuuri rakentuu?

Johtamislupaukset muotoillaan teidän strategiastanne ja arjestanne käsin. Niiden tulee olla sekä tavoittelemisen arvoisia että tunnistettavia käytännön johtamisessa.

Strategia johtamisen valinnoiksi

Mitä strategia edellyttää tavaltamme johtaa juuri nyt ja tulevaisuudessa? Työskentely yhdistää organisaation suunnan johtamisen tehtävään. Samalla tarkastellaan, mitä nykyisessä johtamiskulttuurissa kannattaa säilyttää ja minkä täytyy muuttua, jotta tavoiteltu suunta saa riittävän tuen.

Esimerkki arjesta

Esimerkiksi uudistumiseen tähtäävä strategia tarvitsee johtamiselta tilaa kysymyksille, oppimiselle ja kokeiluille. Yhdessä täsmennetään, miten tämä näkyy tavoitteiden asettamisessa, päätöksenteossa, ajankäytössä ja tavassa käsitellä keskeneräisyyttä.

Mitä ihmisillä on oikeus odottaa?

Johtamislupaus sanoittaa johtajan vastuun ymmärrettävästi myös johdettavan näkökulmasta. Millaisia odotuksia lupaamme selkeyttää, miten olemme läsnä ja kuinka tuemme onnistumista? Yhteinen kieli auttaa tunnistamaan, mitä hyvä johtaminen tarkoittaa juuri tässä organisaatiossa.

Esimerkki arjesta

Lupaus selkeästä suunnasta voidaan avata teoiksi: kerromme tavoitteen perustelut, sovimme prioriteetit ja tarkistamme yhteisen ymmärryksen. Henkilöstö voi antaa palautetta samoista asioista, joita johtaja omassa toiminnassaan harjoittelee.

Lupaukset vaativissa johtamistilanteissa

Yhteiset periaatteet punnitaan tilanteissa, joissa aika on niukka, näkemykset eroavat tai suoriutumiseen täytyy puuttua. Johtamisen Portaat auttaa tekemään halutun toimintatavan näkyväksi myös palautteessa, ristiriidoissa, muutoksessa ja vaikeissa päätöksissä.

Käytännössä

Osallistujat työstävät omia johtamistilanteitaan: miten yhdistän selkeän odotuksen ja kuuntelemisen, otan hankalan asian puheeksi tai perustelen valinnan, johon kaikki eivät ole tyytyväisiä? Lupauksista johdetaan toimintaa, jota voi harjoitella ja arvioida.

Roolit ja rakenteet, jotka tukevat lupausten toteutumista

Johtamislupausten toteutuminen tarvitsee selkeän roolin, riittävän osaamisen ja toimivat käytännöt. Tarkastelemme, miten vastuut, päätösvalta, tavoitteet ja johtamisen rytmi tukevat sitä, mitä esihenkilöiltä odotetaan. Samalla tunnistetaan kohdat, joissa toimintatapa kaipaa yhteistä tarkennusta.

Esimerkki arjesta

Jos esihenkilön odotetaan tukevan kehittymistä, on hyödyllistä sopia, milloin keskustelut käydään, mitä niissä käsitellään ja miten sovittua seurataan. Yhteinen rakenne tekee lupauksen toteuttamisesta mahdollista ja näkyvää.

Johtamisen osaaminen, palaute ja kehittyminen

Lupaukset antavat suunnan sille, mitä johtajien ja esihenkilöiden on tärkeää osata. Niihin voidaan kytkeä valmennuksia, yksilöllistä sparrausta ja organisaation tavoitteisiin sovitettua palautetta. Samat odotukset muodostavat yhteisen perustan sekä harjoittelulle että kehityskeskusteluille.

Käytännössä

Johtaja voi valita itselleen konkreettisen kehittymistavoitteen ja pyytää siitä palautetta arjen tilanteissa. Tarvittaessa johtamislupaukset voidaan kytkeä myös räätälöityyn 360-arviointiin, jonka havaintoja tulkitaan yhdessä suhteessa rooliin ja toimintaympäristöön.

Yhteinen omistajuus ja käyttöönotto

Johto ja esihenkilöt osallistuvat lupausten rakentamiseen ja niiden merkityksen täsmentämiseen. Eri ryhmien työ yhdistetään yhteiseksi kokonaisuudeksi, jonka osallistujat tunnistavat omakseen. Visuaalinen malli ja käytännön esimerkit auttavat tuomaan lupaukset myös henkilöstön keskusteluun.

Käytännössä

Lupaukset voidaan ottaa osaksi uusien esihenkilöiden perehdytystä, johtoryhmän keskusteluja, tavoitetyötä ja palautteen käytäntöjä. Sovittu seuranta auttaa arvioimaan, missä johtaminen vastaa lupausta ja missä tarvitaan tukea tai yhteisiä muutoksia.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Strateginen lähtökohta. Tutustumme strategiaan, tavoitteisiin, arvoihin ja olemassa olevaan henkilöstötietoon. Johdon kanssa täsmennämme tulevaisuuden tarpeet ja sen, millaista johtamista onnistuminen edellyttää.
  2. Johdon ja esihenkilöiden työskentely. Tutkimme johtamisen nykyisiä vahvuuksia, odotuksia ja kehityskohtia. Osallistujat rakentavat lupauksia ja testaavat niiden merkitystä omissa johtamistilanteissaan.
  3. Yhteiset johtamislupaukset. Eri ryhmien havainnot kootaan yhteen. Edustuksellisessa työskentelyssä viimeistellään periaatteet, niiden perustelut ja konkreettiset teot. Samalla tunnistetaan tarvittava osaaminen ja rakenteiden tuki.
  4. Lanseeraus, harjoittelu ja seuranta. Teemme lupaukset näkyviksi henkilöstölle ja kytkemme ne sovittuihin johtamiskäytäntöihin. Valmennus, sparraus ja palaute tukevat harjoittelua; seurantatapa sovitaan organisaation tarpeisiin.

Rokmindin kehittämä ja konseptoima osallistava menetelmä johtamiskulttuurin muotoiluun. Johtamisen Portaat täsmentää johtamisen lupaukset; Menestyksen Portaat kokoaa koko organisaation yhteiset toimintatavat.

Assessments and development tools

A deeper understanding of people, collaboration and capabilities.

Mihin tilanteeseen?

Kun halutaan tarkastella toimintatyylejä ja niiden merkitystä johtamisessa, yhteistyössä tai asiakaskohtaamisissa.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Oman käyttäytymisen painotukset
  • Vahvuudet ja kehittämisen näkökulmat
  • Toimintatapojen mukauttaminen eri tilanteisiin

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Tilanteeseen sovitettu raportti, yhteinen tulkinta ja Rokmindin harjoitukset oman toiminnan tai yhteistyön kehittämiseen.

Yksilöstä työpariin ja koko tiimiin

Valitse näkökulma, josta haluat tietää lisää.

Henkilöanalyysi

Itsearviointi jäsentää luontaisia toimintatapoja ja käyttäytymisen painotuksia. Raporttia tarkastellaan suhteessa omaan työhön ja sen tilanteisiin.

Rokmindin sovellus

Rokmindin valmennuksessa havaintoja voidaan työstää esimerkiksi esihenkilötyön, asiakaskohtaamisten tai asiantuntijayhteistyön työkirjassa.

Parianalyysi

Kahden henkilön profiilit auttavat tarkastelemaan työparin toimintatapojen yhtäläisyyksiä ja eroja.

Rokmindin sovellus

Työstämme havaintoja esimerkiksi esihenkilön ja työntekijän, kahden johtajan tai tiiviin työparin yhteisiin pelisääntöihin.

Ryhmä- ja tiimianalyysi

Yksilöiden profiileista muodostetaan näkymä ryhmän yhteisiin toimintatapoihin. Se tuo keskusteluun tiimin erilaiset painotukset.

Rokmindin sovellus

Yhdistämme tulkinnan tiimin tavoitteisiin ja harjoittelemme tiedonkulkua, päätöksentekoa ja toisia täydentävien toimintatapojen hyödyntämistä.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Valitsemme arvioinnille selkeän käyttötarkoituksen.
  2. Osallistuja vastaa henkilöanalyysin kyselyyn.
  3. Käsittelemme tuloksia suhteessa työn tilanteisiin.
  4. Sovimme, mitä kokeillaan yhteistyössä ja omassa toiminnassa.

Käytetään valmennuksen ja yhteisen tulkinnan tukena.

Menetelmän tausta: Extended DISCin analyysit ↗

Mihin tilanteeseen?

Kun kehittämiseen tarvitaan kohdennettua tietoa yksilöistä, yhteistyöstä tai organisaation tilanteesta. Valitsemme tavoitteeseen sopivat arvioinnit ja kyselyt.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Myyntikompetenssit ja toimintatavat
  • Johtamisen ja yhteistyön kokemukset
  • Organisaation kyselyt ja päättelyn näkökulmat

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Räätälöity arviointikokonaisuus, yhteinen tulkinta ja tavoitteisiin sidottu kehittämissuunnitelma.

Tutustu FinxS:n työkaluihin

Kokonaisuus voi yhdistää useita työkaluja. Avaa kiinnostava arviointi tai kysely.

Myyntikompetenssien arviointi

Itsearviointi tarkastelee nykyistä toimintaa myyntiprosessin eri vaiheissa. Se huomioi sekä luontaisia että opittuja tapoja.

Rokmindin sovellus

Kohdennamme harjoittelua tunnistettuihin kehityskohtiin ja liitämme sen myynnin johtamiseen, valmennukseen ja työkirjaan.

Myynti 18 -analyysit

Extended DISC -henkilöanalyysistä tuotettava näkökulma myyjän luontaiseen toimintatapaan. Sitä voidaan tarkastella myyntikompetenssien arvioinnin rinnalla.

Rokmindin sovellus

Tutkimme esimerkiksi oman toimintatyylin ja opittujen myyntikäytäntöjen suhdetta asiakkaan kohtaamisessa.

FinxS 360 -arvioinnit

Palautetta useilta vastaajaryhmiltä henkilökohtaisten toimintatapojen ja ammatillisten taitojen kehittämiseen.

Rokmindin sovellus

Sovitamme tarkasteltavat asiat asiakkaan johtamisperiaatteisiin ja ohjelman tavoitteisiin. Palaute viedään henkilökohtaisiksi kehitystoimiksi.

Surveys-kyselytutkimukset

Tarpeeseen rakennettavia kyselyjä esimerkiksi työilmapiiristä, asiakaskokemuksesta tai organisaation toiminnasta.

Rokmindin sovellus

Rakennamme kysymykset tavoitellun muutoksen ympärille ja sovimme, miten tuloksia käsitellään sekä hyödynnetään ohjelman seurannassa.

Reasoning-päättelykykytestit

Tehtävät tarkastelevat erilaisia päättelyn osa-alueita, kuten numeerista, sanallista ja abstraktia päättelyä.

Rokmindin sovellus

Valitsemme tarkastelun tarkoitukseen sopivaksi ja käsittelemme havainnot yhdessä muun tilannekuvan kanssa.

Urheilijataitomittari

Urheilijan ja valmentajan keskustelun tueksi tarkoitettu näkökulma urheilijan luontaisiin kehittymisen tapoihin.

Rokmindin sovellus

Liitämme havainnot urheilijan omiin tavoitteisiin ja käytännön valmennustyöhön.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Täsmennämme tavoitteen ja valitsemme sitä tukevat työkalut.
  2. Sovitamme raportoinnin, kyselyt ja työkirjat osaksi ohjelmaa.
  3. Tulkitsemme havainnot yhdessä työn ja organisaation tilanteiden kautta.
  4. Valitsemme kehitystoimet sekä sovimme seurannan ja tavoitellun muutoksen arvioinnin.

FinxS® kokoaa useita arviointi- ja kyselytyökaluja. Samassa järjestelmässä toimivat Extended DISC® -analyysit on avattu omassa kohdassaan.

Menetelmän tausta: FinxS:n työkalut ↗

Mihin tilanteeseen?

Kun yksilö tai tiimi haluaa ymmärtää omia toimintatapojaan ja kehittää yhteistyötä erilaisten ihmisten kanssa.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Omat toimintatavat ja mieltymykset
  • Erilaiset tavat viestiä ja tehdä yhteistyötä
  • Vahvuuksien hyödyntäminen arjen kohtaamisissa

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Henkilökohtainen profiili ja sen pohjalta käyty keskustelu, josta viedään valittuja oivalluksia käytäntöön.

Insights Discovery eri näkökulmista

Henkilökohtainen profiili on lähtökohta. Valmennuksen painotukset valitaan tarpeenne mukaan.

Itsetuntemus ja vahvuudet

Nelivärinen malli ja henkilökohtainen profiili auttavat sanoittamaan omia mieltymyksiä, vahvuuksia ja arvoa tiimille.

Rokmindin sovellus

Kytkemme oivallukset oman työn tilanteisiin ja valitsemme kehittämisen painopisteet.

Vuorovaikutus ja tiimiyhteistyö

Tutkitaan erilaisia viestintä- ja työskentelymieltymyksiä sekä niiden merkitystä yhteistyössä.

Rokmindin sovellus

Harjoittelemme oman viestinnän mukauttamista ja rakennamme tiimin arkeen sopivia yhteistyökäytäntöjä.

Johtaminen ja johdettavana toimiminen

Profiili avaa sitä, millaisilla tavoilla henkilö mielellään johtaa ja millaista johtamista hän arvostaa.

Rokmindin sovellus

Sovellamme havaintoja palautteeseen, tavoitteista keskustelemiseen ja erilaisten ihmisten tukemiseen.

Myynti ja asiakkaan kohtaaminen

Omat vuorovaikutusmieltymykset tuodaan osaksi myyntityön ja asiakaskohtaamisten tarkastelua.

Rokmindin sovellus

Syvennämme työskentelyä asiakkaan tilanteiden kautta. Tutki myös Discovering Sales and Influencing -kokonaisuutta.

Kriittinen ajattelu ja päätöksenteko

Profiilin näkökulmia voidaan hyödyntää oman ajattelun ja päätöksenteon tarkastelussa.

Rokmindin sovellus

Harjoittelemme oletusten tunnistamista ja eri näkökulmien huomioimista oman työn päätöksissä.

Toimiva työympäristö ja itsensä johtaminen

Tarkastellaan, millaiset työskentelyolosuhteet ja toimintatavat henkilö kokee itselleen toimiviksi.

Rokmindin sovellus

Muotoilemme arkeen soveltuvia kokeiluja ja sovimme, miten niiden toimivuutta arvioidaan.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Sovimme valmennuksen tavoitteen ja käyttötarkoituksen.
  2. Osallistujat tekevät itsearvioinnin.
  3. Avaamme profiilit ja nelivärisen mallin yhdessä.
  4. Harjoittelemme soveltamista omaan työhön ja tiimin tilanteisiin.

Insights Discovery® on Insightsin menetelmä.

Menetelmän tausta: Insights Discovery ↗

Mihin tilanteeseen?

Kun Insights Discovery -työskentelyä halutaan syventää palautteella tärkeiltä yhteistyökumppaneilta.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Oman arvion ja muiden palautteen yhtäläisyydet
  • Eri tavoin koetut toimintatavat
  • Vuorovaikutuksen vahvuudet ja kehittämisen paikat

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Palautteen yhteinen käsittely ja henkilökohtaiset kehitystavoitteet käytännön yhteistyöhön.

Syvemmälle palautteen avulla

Full Circle tarkastelee toimintamieltymyksiä ja sitä, miten muut kokevat ne yhteistyössä.

Oma näkemys ja muiden kokemus

Itsearviointi ja työssä toimivien palautteenantajien näkemykset tuodaan rinnakkain.

Rokmindin sovellus

Tutkimme, missä oma tarkoitus ja muiden kokemus kohtaavat ja missä tarvitaan tarkentavaa keskustelua.

Vahvuudet ja huomaamatta jäävät toimintatavat

Palaute auttaa tarkastelemaan sekä näkyviä vahvuuksia että itselle vähemmän tuttuja puolia omasta toiminnasta.

Rokmindin sovellus

Valitsemme konkreettiset tilanteet, joissa uusia toimintatapoja harjoitellaan.

Johtamistyyli ja sen vaikutus

Johtaja saa palautetta siitä, miten hänen toimintatapansa koetaan yhteistyössä ja johdettavana olemisessa.

Rokmindin sovellus

Yhdistämme palautteen johtajan arjen tilanteisiin ja henkilökohtaisiin kehitystavoitteisiin.

Tiimin yhteistyö ja palautekulttuuri

Värimallin yhteinen kieli tukee toimintatapojen erojen käsittelyä ja palautekeskustelua.

Rokmindin sovellus

Valmistelemme osallistujat palautetyöskentelyyn ja liitämme havainnot tiimin yhteisiin käytäntöihin.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Täsmennämme palautteen tavoitteen ja palauteryhmän.
  2. Yhdistämme Insights Discovery -itsearvioinnin ja muiden palautteen.
  3. Käsittelemme palautetta valmentajan kanssa.
  4. Valitsemme konkreettiset harjoiteltavat toimintatavat.

Insights Discoveryn pohjalle rakentuva 360°-palautetyökalu.

Menetelmän tausta: Discovery Full Circle ↗

Mihin tilanteeseen?

Kun henkilö haluaa tarkastella toimintaansa sekä oman arvionsa että työssä häntä kohtaavien ihmisten kokemusten kautta.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Oman näkemyksen ja palautteen suhde
  • Toistuvat vahvuudet ja kehittämisen teemat
  • Omaan rooliin liittyvät odotukset

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Yhdessä tulkittu palaute ja rajattu henkilökohtainen kehityssuunnitelma.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Määrittelemme tavoitteen, arvioitavat asiat ja palauteryhmät.
  2. Keräämme itsearvioinnin ja palautteen sovituilta ryhmiltä.
  3. Käsittelemme tulokset valmennuksellisesti.
  4. Valitsemme kehitystavoitteet ja sovimme seurantakeskustelun.

Toteutus ja arvioinnin sisältö sovitetaan tavoitteeseen.

Mihin tilanteeseen?

Kun myyntitiimi haluaa kehittää omaa toimintatyyliään ja mukauttaa asiakastyötään erilaisten asiakkaiden tarpeisiin.

Mitä saadaan näkyväksi?

  • Oma myyntityyli ja tapa vaikuttaa
  • Asiakkaiden erilaisten tarpeiden tunnistaminen
  • Oman toiminnan kehittäminen myyntiprosessin vaiheissa

Mitä työskentelystä jää mukaan?

Valittuihin asiakastilanteisiin kohdistettu harjoittelu ja toimintasuunnitelma myyntityön kehittämiseen.

Miten etenemme käytännössä?
  1. Yhdistämme tavoitteen ja Insights Discovery -lähtökohdan.
  2. Tarkastelemme omaa myyntityyliä ja asiakkaan näkökulmaa.
  3. Harjoittelemme toimintaa myyntiprosessin eri vaiheissa.
  4. Viemme opit valittuihin asiakaskohtaamisiin ja seuraamme kokemuksia.

Insights Discoveryyn pohjautuva myynnin ja vaikuttamisen valmennus.

No methods match these filters.

Try a shorter search term or show all methods again.

Show all methods

FROM FINDINGS TO ACTION

Evidence gains its value
through what changes.

A report alone does not change leadership. We connect assessment findings to strategy, real work situations and people’s experiences. Together, we choose the most important changes, agree responsibilities and establish follow-up that helps leaders make their next decisions.

01

Decide what to measure

We define the question, the starting point and the change you are seeking. Assessments, interviews and other evidence are chosen according to the decision they need to support.

02

Understand what the findings mean

We examine the current situation, the desired situation and differences in experience together. Differences do not explain themselves: interpretation must connect them to real situations, structures and leadership practices.

03

Choose where to act first

Together, we select a limited number of changes. For each one, we agree a goal, a person responsible and observable evidence: what will be different when progress has been made?

04

Change how you work

We put the chosen changes into decisions, leadership routines and everyday behaviour. Coaching, joint work and individual advisory sessions support the agreed goal.

05

Review and refine

At an agreed review, we assess whether actions have been taken, how people have experienced them and what the selected operational measures show. We decide what to continue, change or stop.

06

Measure again

We return to the starting point and assess what has changed. Repeat measurement and shared interpretation guide the next stage of development as well as reviewing the previous one.

An average does not tell the whole story.

The current situation reflects people’s experience now. The desired situation reflects what they consider important. Differences between responses raise questions that a single overall figure can conceal. We do not draw conclusions about a person or organisation from one measure. Instead, we explore together what the findings mean for their work.

Read the perspective: what can an average conceal? ↗
Mitä nyky- ja tavoitetilan ero kertoo?
The gap helps us discuss where you want to go and where to focus development. The desired situation also needs a shared interpretation of what change would look like in practice.
Miksi kokemusten erot kiinnostavat?
Members of the same team may experience collaboration differently. A difference in views gives us a reason to ask more specific questions. The difference alone does not explain its cause.
Miten kehitystä seurataan?
Each chosen development goal is linked to agreed actions, responsibilities and a way of monitoring progress. Together, we assess both people’s experiences and how ways of working have changed.

MONITORING IMPACT

What changed?
Where can you see it?

Good follow-up asks more than whether people liked the coaching. It brings together experience, changes in behaviour and evidence related to the goal. All three are needed for interpretation.

01 / KOKEMUS

How do people experience the change?

Assessments, feedback and interviews shed light on matters such as clarity in leadership, collaboration and trust. Alongside the overall picture, we examine differences in people’s experiences.

The question: can people recognise the intended change?

02 / TOIMINTA

What is being done differently?

We follow up on agreed leadership actions: implementing decisions, clarifying responsibilities, holding conversations and establishing shared practices. The goal is translated into observable action.

The question: has the change reached everyday work?

03 / VAIKUTUS

What goal does the change serve?

Together with the client, we choose evidence that fits the goal, such as the implementation of decisions, quality of work, customer experience or changes in performance.

The question: is progress visible in what matters?

A number alone does not establish a cause.

A better assessment result does not, by itself, show what caused the change. Interpretation also considers who responded, the operating environment and other changes taking place at the same time. Distinguishing between experience, behaviour and impact helps keep conclusions justified.

AN EXAMPLE OF HOW WE WORK

When decisions are not turning into action.

This is how an observation can become a change that can be followed up. The example illustrates the process; it is not a client result or a promise of a particular improvement.

  1. Havainto ja tulkinta

    The LTSI and discussion help identify where the implementation of decisions breaks down: direction, responsibilities, priorities or shared follow-up.

  2. Päätös ja käytäntö

    A few shared priorities are selected. Each decision is assigned a person responsible, a deadline and a way of confirming completion.

  3. Seuranta ja seuraava päätös

    For example, a 90-day review examines whether agreed actions have been carried out and decisions implemented. A repeat assessment also revisits the executive team’s experience.

From assessment to continuous development.

Leadership Impact System™ combines the LTSI, executive team development and follow-up. Board Impact Cycle™ builds a board development cycle around the BMI. The method, scope and pace are adapted to your situation.

Explore our impact programmes

BEFORE WE BEGIN

Your situation comes first.
The method supports it.

Pitääkö meidän tietää menetelmä etukäteen?
Simply tell us about your situation and what you want to understand or develop. We will choose the right method and scope together.
Voiko menetelmiä yhdistää?
Yes. An executive team assessment, for example, can lead into the development of shared leadership practices. The programme is built around the goal and the needs that emerge.
Miten työ jatkuu arvioinnin jälkeen?
We use the findings to select development priorities and agree next steps. These may include a joint workshop, coaching, advisory sessions or a longer development programme.
Voimmeko hyödyntää jo keräämäämme tietoa?

Existing assessments, employee feedback and operational measures can also provide a starting point. First, we clarify which question they answer and what information is still missing. There is no need for a new assessment simply for its own sake.

Mitä tiedon käytöstä sovitaan ennen arviointia?

Before the assessment, we agree its purpose, participants, how the results will be handled and the level of reporting. When planning analysis by group, we consider whether respondents could be identified. The method’s possibilities and limitations are discussed as part of the interpretation.

NEXT STEP

Which decision needs a clearer picture?

We start with your situation. Together, we define the question, the evidence needed and how the findings will inform decisions, action and follow-up.